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阿里健康-在线药师客服
6k-8k | 工作地点：{zone} | 工作经验：1年以上 | 学历要求：{level} | 所属岗位：{industry}
2019-03-05发布
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职位描述
【工作职责】
1、通过在线系统提供关于用药指导服务，了解客户需求，针对不同客户用药问题给到专业指导及建议；
2、及时响应在线咨询的客户问题，熟悉运用店铺产品给予推荐，以确保消费者的购买需求得到满足；
3、严格执行KPI管理制度并尽最大努力完成各项服务指标；
【岗位要求】
1、 药学、医学相关专业，具有执业药师、医师资格；
2、 为阿里健康大药房用户咨询的售前、用药问题提供药学专业建议销售指导工作；
3、 有药品工作经验者优先；
4、 打字速递30字/分钟
工作地点：石家庄裕华区建华南大街与东岗路交叉口东行30米路南石门新天地C座4楼
工作时间：周一至周日9:00-24:00其中任意8小时，上五休二，排班休息
