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医疗器械售后工程师
面议 | 工作地点:{zone} | 工作经验:不限 | 学历要求:{level} | 所属岗位:{industry}
2019-12-30发布
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岗位职责:
1. 深入了解所销售的产品,解答销售或用户的技术咨询;
2. 完成销售产品的的安装调试、维修、日常维护和产品演示;
3. 能通过电话、远程、现场等方式协助用户完成公司产品应用和维修问题;
4. 对公司的其他人员和代理商进行产品技术培训,对最终用户进行技术培训;
5. 及时汇报及分析售前和售后中存在的问题,跟踪各自未完全完成的售前和售后服务工作。
6、处理客户投诉,解决售后技术使用问题。负责仪器维修后跟踪回访。
任职要求:
1. 23-35岁 大专以上学历,医学工程、医学影像、电子、机械、计算机类专业;
2.有医疗设备维修工作经验、熟悉售后服务工作流程者优先;
3. 英文阅读能力,能够阅读英文手册;
4. 精通计算机操作,熟练Windows系统操作、Office软件的使用、局域网的应用,了解数据库SQL Server;
5. 较强的动手能力,独立完成设备的安装维修;
6. 良好的表达能力,善于与客户沟通;
7. 优秀的团队协助精神及工作积极、主动性;
8. 能吃苦耐劳,能适应经常性出差。
9. 具备丰富的设备理论知识和实践经验,从事过医疗器械维者优先考虑。
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